La « learning fatigue » ou quand trop d’info tue l’info…à absorber
Le mot RH de la semaine. Linda Ganassali, responsable BlueLink Academy, nous explique les enjeux de cette surcharge informationnelle dans le cadre du travail.
« La learning fatigue, ou fatigue d’apprentissage, désigne un état de surcharge mentale où les apprenants se sentent dépassés par un flux continu de nouvelles informations et compétences à acquérir. Ce phénomène se traduit souvent par une perte de motivation, une frustration face à des notions complexes ou encore un désintérêt croissant pour le processus d’apprentissage. Comment surmonter cette fatigue ? »
Epuisé d’apprendre…
« Vous connaissez cet adage : “Trop d’info tue l’info” ? Et bien, on pourrait rajouter “Trop d’info tue l’info… à ingurgiter” ! En effet, se former à l’aide d’un flot de contenus à absorber peut entraîner une forme de relâchement et avoir des effets contre-productifs. Concrètement, la learning fatigue se traduit par une fatigue d’apprentissage des apprenants, submergés et mentalement épuisés face à un trop-plein d’informations. Elle se manifeste par une série de symptômes qui touchent à la fois le corps, l’esprit, les émotions et les comportements. Sur le plan cognitif, on observe des difficultés à se concentrer, à mémoriser et à maintenir l’attention, tout comme une baisse générale des performances intellectuelles. Le comportement n’est pas épargné : irritabilité, repli sur soi et hypersensibilité aux stimuli extérieurs deviennent monnaie courante. Enfin, sur le plan émotionnel, l’anxiété, un manque de motivation et une lassitude générale viennent alourdir l’expérience d’apprentissage. »
Aux origines du mal
- Surcharge technologique due à l’utilisation intensive d’outils numériques : webinar, fichiers pdf, podcast….
- Pression constante pour se perfectionner face à l’état de l’art technologique qui évolue très, voire trop, rapidement
- Des modules de formation parfois inadaptés : formats trop longs ou de mauvaise qualité
- La surabondance de ressources pédagogiques peut saturer l’espace de compréhension du collaborateur.
Les principaux symptômes
- Sentiment d’épuisement mental
- Manque de motivation pour continuer l’apprentissage
- Frustration face aux concepts difficiles
- Désintérêt général pour le matériel d’étude
Comment surmonter cette fatigue ?
« Surmonter la fatigue d’apprentissage demande de trouver un équilibre entre le travail et le repos, de varier les plaisirs et de prendre soin de soi. Si l’on rentre dans le détail, plusieurs techniques concrètes peuvent être mises en place pour éviter cette fatigue :
- Fixer des objectifs réalistes : utiliser la méthode SMART pour définir des buts Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis. Célébrez aussi vos petites victoires : récompensez-vous à chaque étape franchie, cela vous motivera à continuer.
- Privilégier la qualité sur la quantité : il faut se concentrer sur des ressources fiables et bien structurées. Il n’est pas nécessaire de “charger la barque” avec un volume de ressources pédagogiques trop importants.
- Établir un planning d’étude équilibré avec des pauses régulières :
– La technique Pomodoro : travaillez pendant 25 minutes, puis faites une pause de 5 minutes. Cette méthode permet de maintenir une concentration soutenue sur de courtes périodes.
– Des pauses actives : profitez-en pour bouger, faire quelques étirements ou sortir prendre l’air. L’activité physique stimule la circulation sanguine et favorise la concentration.
- Adopter une approche flexible : ajuster les horaires en fonction de son énergie et de ses engagements personnels.
- Un environnement d’apprentissage optimal. Si vous êtes en télétravail avec des modules d’e-learning à apprendre, il peut être utile d’allouer un espace dédié, un coin de travail calme bien éclairé et aménagé, loin des distractions.
- Rejoindre un groupe d’étude : collaborer avec des pairs pour échanger des connaissances et se soutenir mutuellement. Discuter de ce que vous apprenez peut vous aider à mieux comprendre et à vous motiver.
- Varier les méthodes d’apprentissage : utiliser des quiz, des flashcards ou des plateformes interactives pour rendre l’apprentissage plus ludique.
- Solliciter l’aide d’experts : discuter avec des professeurs ou des mentors pour obtenir des perspectives pratiques.
- Diversifier les contenus : essayer différentes ressources comme des podcasts ou des vidéos pour renouveler l’intérêt.
En mettant en œuvre ces stratégies, les apprenants peuvent combattre la fatigue d’apprentissage, maintenir leur enthousiasme et trouver un équilibre entre l’apprentissage et leur bien-être personnel. »
Bien s’équiper pour bien recruter
