« Inventons l’interaction de demain entre candidat et recruteur »
Dans le livre blanc « 10 tendances qui vont changer le recrutement en 2026 », François Leverger, CEO de Hellowork, s’engage sur l’épineux sujet des réponses aux candidats.
En France, un candidat sur deux déclare ne jamais recevoir de réponse à ses candidatures. Et pourtant, la majorité des recruteurs affirment répondre systématiquement. Entre perception et réalité, un fossé s’est creusé — et il mine la confiance dans le marché de l’emploi. En 2026, nous devons le combler. Définitivement.
Un décalage d’interprétation
Ne croyons pas que les recruteurs sont de mauvaise foi. Quand ils disent répondre à tous les candidats, ils parlent de ceux engagés dans le processus de recrutement. Mais pendant ce temps, les offres restent en ligne, les candidatures continuent d’affluer… et des milliers de candidats attendent une réponse qui ne viendra jamais. Ce décalage d’interprétation nourrit une frustration durable. Les candidats ont raison de ne pas comprendre : tout le monde ne parle pas du même moment du recrutement.
Ne croyons pas non plus que les candidats exagèrent. Beaucoup de recruteurs envoient bien une réponse, mais elle se perd — noyée dans un océan de mails. Le mail appartient à une autre époque. Les jeunes générations vivent dans les messageries instantanées, pas dans leur boîte mail. Continuer à utiliser ce canal pour communiquer sur un sujet aussi humain que l’emploi, c’est comme envoyer une lettre par la Poste dans un monde de notifications.
Bâtir une nouvelle chaîne de transparence
Le défi de 2026 est clair : inventer une nouvelle interaction entre candidats et recruteurs. Nous devons bâtir un canal moderne, fluide, instantané, à la hauteur des standards du e-commerce depuis déjà plusieurs années. Un espace où chaque candidat voit en temps réel l’état de sa candidature. Où la transparence devient la norme, et non l’exception.
Chez Hellowork, nous prenons nos responsabilités. Notre mission ne s’arrête pas à la diffusion d’une offre ou à la mise en relation : elle consiste à garantir une réponse à chaque candidat. Dès 2026 et pour les années à venir, nous ferons d’Hellowork le tiers de confiance entre recruteurs et candidats. Nous travaillerons avec l’ensemble de l’écosystème — recruteurs, éditeurs d’ATS, institutions — pour bâtir cette nouvelle chaîne de transparence, du dépôt de candidature jusqu’à la réponse finale.
L’heure n’est plus au constat, mais à l’action. Nous avons collectivement rendu la candidature plus simple que jamais. Il est temps de rendre la réponse tout aussi naturelle. Répondre à un candidat ne doit plus être un acte d’exception, mais un réflexe universel.
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