La hotline, une web-série humoristique sur les centres d’appel
Travailler dans un centre d’appel peut rendre un peu obsessionnel. Enchaîner les appels avec les clients toute la journée, décrocher des contrats, renouveler des abonnements et surtout garder sa patience face à des interlocuteurs qui n’ont qu’une seule envie : vous raccrocher au nez ! Tout ça pour atteindre ou dépasser des objectifs délirants et revus à la hausse tous les quatre matins. Bref, télé-opérateur c’est un métier difficile… C’est dans cet univers impitoyable que se déroule une nouvelle web-série la hotline, réalisé par Dafouk avec au bout du fil, Freddy Gladieux. Voici le premier épisode plutôt drôle sur le thème du racisme…
Bien s’équiper pour bien recruter
